Публичная оферта на поставку продукции
1. Общие положения
1.1. Общество с ограниченной ответственностью «Кварц Мастер» (ОГРН 1177847080234, ИНН 7842129181, далее — Поставщик) предлагает юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям (далее — Покупатель) заключить договор поставки продукции на условиях этой оферты (ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ)
1.2. Продукция приобретается для предпринимательской деятельности, производства или иных целей, не связанных с личным, семейным или домашним использованием. Физические лица приобретают продукцию по отдельному договору
1.3. Договор считается заключенным с момента оплаты счета Поставщика полностью или в части, указанной в счете (п. 3 ст. 438 ГК РФ). Оплата означает полное и безоговорочное согласие Покупателя с условиями оферты
1.4. Если стороны подписали отдельный договор поставки, применяется этот договор, а оферта к их отношениям не применяется
1.5. Сведения о продукции на сайте носят информационный характер и не являются офертой. Наименование, количество, цена и сроки поставки определяются только счетом Поставщика
2. Термины
Продукция — полисилазаны, керамические прекурсоры, защитные покрытия и другие составы, которые выпускает или поставляет Поставщик
Заявка — запрос Покупателя через форму на сайте, по электронной почте или телефону с указанием продукции, количества, фасовки и условий доставки
Счет — документ Поставщика с наименованием, количеством, ценой продукции, сроком и способом поставки. Счет является неотъемлемой частью договора и заменяет спецификацию
Партия — продукция, отгруженная по одному счету
3. Порядок заказа
3.1. Покупатель направляет заявку. Поставщик в течение 2 рабочих дней подтверждает наличие продукции и выставляет счет либо сообщает о невозможности поставки
3.2. Счет действителен в течение 5 рабочих дней с даты выставления, если в нем не указан другой срок. После этого Поставщик вправе изменить цену и срок поставки
3.3. Продукция под заказ, например с особой концентрацией, фасовкой или под торговой маркой Покупателя, поставляется по отдельному договору или по счету с перечнем согласованных требований
4. Цена и оплата
4.1. Цена продукции указывается в счете в рублях. Цена включает НДС по ставке, действующей на дату отгрузки
4.2. Цена включает стоимость тары и упаковки, маркировки и паспорта партии. Доставка оплачивается отдельно, если в счете не сказано иное
4.3. Покупатель вносит предоплату 100 % стоимости партии, если в счете не указан другой порядок оплаты. Обязанность по оплате исполнена в момент поступления денег на расчетный счет Поставщика
4.4. Цена оплаченной партии не меняется
5. Срок и порядок поставки
5.1. Срок поставки указывается в счете и отсчитывается со дня поступления оплаты
5.2. Способ поставки указывается в счете:
самовывоз со склада Поставщика в Санкт-Петербурге. Поставщик сообщает о готовности партии, Покупатель забирает ее в течение 10 рабочих дней
доставка транспортной компанией до терминала или адреса Покупателя за счет Покупателя. Обязанность Поставщика по передаче продукции исполнена в момент передачи груза первому перевозчику (ст. 458 ГК РФ)
5.3. Право собственности и риск случайной гибели или повреждения продукции переходят к Покупателю в момент передачи продукции Покупателю или первому перевозчику
5.4. Часть продукции содержит легковоспламеняющиеся растворители и перевозится как опасный груз. Поставщик упаковывает и маркирует такую продукцию по правилам перевозки опасных грузов. Срок и стоимость доставки опасного груза могут отличаться от обычных
5.5. С партией передаются универсальный передаточный документ (УПД) и паспорт партии. Паспорт безопасности и техническое описание передаются по запросу Покупателя. Стороны вправе обмениваться документами через систему электронного документооборота
6. Приемка
6.1. Покупатель проверяет количество мест, целостность тары и маркировку при получении партии. Если тара повреждена или мест меньше, чем в документах, Покупатель составляет акт с перевозчиком и в течение 3 рабочих дней сообщает Поставщику
6.2. Количество продукции в таре и ее качество Покупатель проверяет в течение 10 рабочих дней с даты получения. Скрытые недостатки, которые нельзя обнаружить при обычной проверке, заявляются в пределах срока хранения продукции
6.3. Претензия о недостатках направляется письменно на salesqmgroup@gmail.com с указанием номера партии, описанием недостатка, фотографиями и, по возможности, протоколом испытаний. Продукцию с заявленным недостатком Покупатель хранит отдельно до решения вопроса и не использует ее
6.4. Поставщик рассматривает претензию в течение 10 рабочих дней. Для проверки Поставщик вправе запросить образец продукции. При разногласиях стороны проводят независимую экспертизу, ее оплачивает сторона, чья позиция не подтвердилась
7. Качество и гарантия
7.1. Качество продукции соответствует техническим условиям или техническому описанию Поставщика и подтверждается паспортом партии
7.2. Поставщик гарантирует сохранение свойств продукции в течение срока хранения, указанного в паспорте партии, при условии хранения в невскрытой заводской таре и соблюдения условий хранения из технического описания и паспорта безопасности
7.3. Гарантия не распространяется на недостатки, которые возникли после передачи продукции из-за нарушения условий хранения или транспортировки Покупателем, смешивания с другими составами, разбавления, нарушения технологии подготовки поверхности, нанесения и отверждения
7.4. Технические рекомендации Поставщика, в том числе на сайте, в технических описаниях и переписке, основаны на лабораторных испытаниях и типичных условиях применения. Покупатель самостоятельно проверяет пригодность продукции для своей задачи, например пробным нанесением на образце своей поверхности
7.5. Если недостаток подтвержден, Поставщик по выбору Покупателя заменяет продукцию или возвращает уплаченную за нее сумму в течение 20 рабочих дней. Продукция надлежащего качества возврату и обмену не подлежит
8. Ответственность
8.1. За просрочку поставки Покупатель вправе потребовать неустойку 0,1 % от стоимости непоставленной продукции за каждый день просрочки, но не более 10 % этой стоимости
8.2. За просрочку оплаты при поставке с отсрочкой платежа Поставщик вправе потребовать неустойку 0,1 % от неоплаченной суммы за каждый день просрочки, но не более 10 % этой суммы
8.3. Ответственность Поставщика ограничена реальным ущербом и не превышает стоимости партии, к которой относится требование. Упущенная выгода не возмещается (ст. 15 и п. 1 ст. 393 ГК РФ)
8.4. Поставщик не отвечает за результат применения продукции, если Покупатель нарушил условия хранения или технологию нанесения либо применил продукцию не по назначению
9. Обстоятельства непреодолимой силы
Стороны освобождаются от ответственности, если неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (п. 3 ст. 401 ГК РФ). Сторона, для которой они наступили, сообщает об этом другой стороне в течение 5 рабочих дней. Если обстоятельства длятся больше 30 дней, каждая сторона вправе отказаться от неисполненной части договора, а Поставщик возвращает предоплату за непоставленную продукцию
10. Конфиденциальность
Стороны не раскрывают третьим лицам техническую и коммерческую информацию, полученную друг от друга при исполнении договора, включая рецептуры, результаты испытаний и цены, кроме случаев, предусмотренных законом
11. Разрешение споров
11.1. Стороны решают споры переговорами. Претензионный порядок обязателен, срок ответа на претензию — 15 календарных дней со дня получения
11.2. Если спор не урегулирован, он передается в Арбитражный суд города Санкт-Петербурга и Ленинградской области. К договору применяется право Российской Федерации
12. Обмен документами
Счета, заявки, претензии и уведомления, которые стороны направляют по электронной почте с адресов из реквизитов или указанных в заявке, имеют юридическую силу до обмена оригиналами. Оригиналы направляются по требованию любой стороны
13. Срок действия и изменение оферты
Оферта действует бессрочно с даты публикации на сайте. Поставщик вправе изменить или отозвать оферту, публикуя новую редакцию на этой странице. Изменения не касаются счетов, оплаченных до публикации новой редакции. Редакция от 06.10.2026
14. Реквизиты Поставщика
Общество с ограниченной ответственностью «Кварц Мастер»
ОГРН 1177847080234, ИНН 7842129181, КПП 781001001
юридический адрес 196084, г. Санкт-Петербург, ул. Цветочная, д. 6, литера Б, помещ. 9Н
телефон +7 (812) 603‑61‑16, электронная почта salesqmgroup@gmail.com