Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая политика определяет, как Общество с ограниченной ответственностью «Кварц Мастер» обрабатывает и защищает персональные данные посетителей, клиентов и их представителей на сайте полисилазан.рф. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных).
1.2. Оператор персональных данных (далее — Оператор):
Общество с ограниченной ответственностью «Кварц Мастер»
ОГРН 1177847080234, ИНН 7842129181, КПП 781001001
адрес 196084, г. Санкт-Петербург, ул. Цветочная, д. 6, литера Б, помещ. 9Н
электронная почта info@quartzmaster.ru
телефон +7 (812) 603‑61‑16
1.3. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает через сайт полисилазан.рф, по телефону, электронной почте и в мессенджерах, а также при заключении и исполнении договоров. Политика опубликована в свободном доступе на странице полисилазан.рф/privacy
2. Термины
В политике термины «персональные данные», «бработка», «распространение», «предоставление», «блокирование», «уничтожение», «обезличивание» и «трансграничная передача» используются в значении статьи 3 Закона о персональных данных.
Также выделяются следующие термины:
1) Сайт — сайт полисилазан.рф со всеми его страницами.
2) Пользователь — любое лицо, которое посещает сайт или обращается к Оператору
3. Объекты обработки данных
Оператор обрабатывает персональные данные следующих лиц:
посетители сайта
лица, которые оставили заявку через форму на сайте, позвонили, написали на электронную почту или в онлайн-чат
представители и работники клиентов и поставщиков, с которыми Оператор заключает и исполняет договоры
4. Цели, состав данных, основания и сроки
4.1. Ответ на заявку и подготовка сделки, включая консультацию, подбор материала, расчет стоимости и сроков, направление коммерческого предложения, технической документации и образцов
Данные: имя, название организации, должность, номер телефона, адрес электронной почты, сведения, которые пользователь сам указал в заявке или переписке
Основание: согласие пользователя (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных) и действия, которые нужны для заключения договора по инициативе пользователя (п. 5 ч. 1 ст. 6)
Срок: до достижения цели, но не дольше одного года с даты последнего обращения пользователя, или до отзыва согласия
4.2. Заключение и исполнение договоров, включая подготовку и подписание договоров, счетов и отгрузочных документов, организацию доставки, переписку по исполнению договора
Данные: фамилия, имя, отчество, должность, номер телефона, адрес электронной почты, данные доверенности, адрес доставки
Основание: исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6) и обязанности по бухгалтерскому и налоговому учету (п. 2 ч. 1 ст. 6)
Срок: в течение срока действия договора и пять лет после окончания года, в котором он исполнен (ст. 29 Федерального закона № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете»)
4.3. Анализ посещаемости и работа сервисов сайта, включая статистику посещений, улучшение сайта, работу онлайн-чата
Данные: идентификаторы cookie, IP-адрес, сведения о браузере, устройстве и операционной системе, источник перехода, просмотренные страницы, дата и время посещения, действия на страницах, сообщения в онлайн-чате
Основание: согласие пользователя, которое он дает кнопкой «Принять» в уведомлении о cookie
Срок: до отзыва согласия
4.4. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для пользователя, исключительно на основе автоматизированной обработки.
4.5. Оператор не проверяет достоверность данных, которые указывает пользователь. Пользователь, который указывает данные другого лица, должен получить специальное разрешение от 3-ей стороны.
5. Как обрабатываются данные
5.1. Оператор совершает с персональными данными следующие действия:
сбор, запись, систематизация, накопление, хранение
уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование
передача (предоставление, доступ)
блокирование, удаление и уничтожение
Данные обрабатываются в смешанном режиме, с использованием средств автоматизации и без них.
5.2. Персональные данные граждан Российской Федерации записываются, систематизируются, накапливаются, хранятся, уточняются и извлекаются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
5.3. Оператор не распространяет персональные данные, то есть не раскрывает их неопределенному кругу лиц.
6. Кому передаются данные
6.1. Оператор поручает обработку персональных данных сервисам сайта на основании договора, по которому они обязаны соблюдать конфиденциальность и требования Закона о персональных данных. Сервисы Яндекс Метрика и Яндекс Карты предоставляет ООО «ЯНДЕКС»:
ОГРН 1027700229193, ИНН 7736207543
адрес 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16
6.2. Оператор передает персональные данные транспортным компаниям для доставки продукции и образцов, банкам для расчетов, а также государственным органам в случаях, предусмотренных законом.
6.3. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
7. Файлы cookie
7.1. Cookie — небольшие файлы, которые браузер сохраняет на устройстве пользователя. Без согласия сайт сохраняет только выбор пользователя в уведомлении о cookie, чтобы не спрашивать его повторно.
7.2. Остальные аналитические сервисы включаются только после нажатия «Принять» в уведомлении о cookie. Условия такой обработки описаны в отдельном документе — согласии на обработку данных с помощью cookie
7.3. Отказаться от cookie или отозвать согласие можно в любой момент путем удаления cookie в настройках браузера или направив письмо на info@quartzmaster.ru с соответствующим телом письма.
Отказаться от сбора данных Яндекс Метрикой на всех сайтах можно с помощью расширения «Блокировщик Яндекс Метрики».
8. Защита данных
8.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения (ст. 18.1 и 19 Закона о персональных данных), в том числе:
назначает ответственного за организацию обработки персональных данных
утверждает локальные акты по обработке персональных данных и знакомит с ними работников
допускает к данным только тех работников, которым они нужны для работы
ограничивает доступ к базам данных паролями и правами доступа
использует защищенное соединение HTTPS для передачи данных с сайта
регулярно проверяет соответствие обработки требованиям закона
8.2. Если Оператор обнаружит неправомерную передачу персональных данных, которая нарушила права пользователей, он в течение 24 часов уведомит Роскомнадзор об инциденте и принятых мерах, а в течение 72 часов сообщит результаты внутреннего расследования (ч. 3.1 ст. 21 Закона о персональных данных).
9. Права пользователя
9.1. Пользователь вправе:
получить сведения об обработке своих персональных данных (ч. 7 ст. 14 Закона о персональных данных)
потребовать уточнить, заблокировать или уничтожить данные, если они неполные, устаревшие, неточные, получены незаконно или не нужны для заявленной цели
отозвать согласие на обработку
потребовать прекратить обработку
обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде
9.2. Запрос направляется на info@quartzmaster.ru или почтой по адресу Оператора.
В запросе нужно указать данные пользователя для его идентификации.
10. Как Оператор отвечает на запросы
10.1. Сведения об обработке персональных даных Оператор предоставляет в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса. Срок может быть продлен еще на 5 рабочих дней, если Оператор направит пользователю мотивированное уведомление о продление сроков рассмотрения.
10.2. Неточные данные Оператор уточняет в течение 7 рабочих дней. Данные, которые обрабатываются неправомерно, Оператор перестает обрабатывать в течение 3 рабочих дней и уничтожает в течение 10 рабочих дней после получения соответствующего запроса.
10.3. После отзыва согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в течение 30 рабочих дней, если у него нет другого законного основания для обработки.
По требованию прекратить обработку Оператор прекращает ее в течение 10 рабочих дней.
10.4. Данные уничтожаются после достижения цели обработки или истечения срока хранения.
11. Изменение политики
Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на сайте Оператора, если иное не предусмотрено новой редакцией. При внесении изменений, существенно затрагивающих права субъектов, Оператор дополнительно уведомляет Пользователей по электронной почте.
Действующая редакция опубликована 06.10.2026.
Вопросы, касающиеся обработки персональных данных, не урегулированные Политикой, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.